پورتال ساز شفق

پورتال ساز شفق

پورتال ساز شفق

پورتال ساز شفق سامانه ای برای بروز رسانی آسان بدون نیاز به کدنویسی است .

این سامانه زیباترین و جدیدترن وب پارتهای آماده را بدون کدنویسی با قابلیت سفارش سازی برخوردار از امن ترین و پایدارترین سکوی میزبانی انجام می دهد .

از امکانات پیشرفته این پورتال ساز ( مدیریت محتوا CMS ) می توان به انتشار محتویات آن در وب WCM اشاره کرد .

این سامانه در واقع یک میز خدمت الکترونیکی می باشد .

میز خدمت الکترنیکی یا پیشخوان ارباب رجوع ، فرایند ایست مطابق بخشنامه شماره 1538588 مورخ 1396/09/07 سازمان اداری و استخدامی کشور که تمامی خدمات مورد نیاز کاربر و کلیه فرآیندهای خدمت رسانی را بصورت الکترونیکی در بخش های مختلف سازمان مربوطه بصورت پویا ارائه می دهد.

طراحی پورتال در حالت واکنش گرا (Responsive)

سامانه پورتال دانشگاه در حالت واکنش گرا
پورتال دانشگاه در حالت واکنش گرا

جهت استفاده بهینه از سامانه و به منظور استفاده از دستگاه های مختلف مانند گوشی، تبلت و …، پیاده سازی در حالت واکنش گرا انجام گردیده است.

حالت موبایلی پورتال دانشگاه
حالت موبایلی پورتال دانشگاه
بروز رسانی آسان بدون نیاز به کدنویسی
بروز رسانی آسان بدون نیاز به کدنویسی
واکنش گرا
واکنش گرا

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

برخی از امکانات پورتال ساز شفق :

  • امکان ایجاد و مدیریت زیر سایت های کاملا مستقل
  • مدیریت کاربران و ایجاد دسترسی های مختلف
  • تعریف نقش های مختلف برای گروه ها و کاربران
  • گزارش آماری برای هر رکورد به تفکیک وب پارت
  • گزارش سوابق برای کاربران
  • امکان ، ایجاد ، ذخیره و نمایش انواع آرشیوهای اطلاعاتی
  • امکان نمایش یک رکورد یا رکورد های یک وب پارت در چند زیر پورتال و یا صفحه
  • مدیریت نظر سنجی ها
  • مدیریت ساختار (منو ، دسته بندی و ..)
  • قابلیت جستجوی پیشرفته توسط موتور جستجوی پورتال
  • امکان بازیابی اطلاعات حذف شده و پشتیبان گیری خودکار از پورتال
  • امکان ایجاد یک زیر سایت از طریق کپی گرفتن یک زیر سایت دیگر با تمامی ساختار و اطلاعات
  • امکان ایجاد sitemap
سامانه مدیریت پشتیبانی و توسعه نرم افزاری

سامانه مدیریت پشتیبانی(Ticketing)

سامانه مدیریت پشتیبانی و توسعه نرم افزاری (Ticketing)

سامانه مدیریت پشتیبانی یا تیکتینگ برای برقراری ارتباط با مخاطبان و پشتیبانی آنلاین استفاده می‌شود.

از ویژگی سامانه تیکت می‌توان به ایجاد واحدهای مختلف سازمانی و تقسیم بندی واحدها براساس سرویسهایی که ارائه می‌دهند .

از طرفی این امکان فراهم می‌گردد که کاربر با سرعت بالاتری خواسته های خود را به بخشهای مربوطه ارسال کند .

در ظمن براساس سرویسی که دریافت می‌کنند مسائل را مطرح نمایند و کارشناسان واحدها نیز براساس تخصص مربوط به هر سرویس به مسائل پاسخ دهند .

برخی از امکانات سامانه تیکتینگ شفق :

  • پشتیبانی از تلفن ، وب و ایمیل
  • یاداشت های داخلی
  • حجم بسیار کم
  • رابط کاربری ساده و کاربرد اسان
  • پاسخ های اماده
  • ایجاد سطوح دسترسی متفاوت
  • ایجاد تیکت جدید برای مشتریان
  • ایجاد واحدهای مختلف سازمانی
  • تقسیم بندی واحد ها براساس سرویس های
  • سرعت بالای درخواست ها به واحد مربوطه
  • امکان شرح در درخواست
  • ایجاد فیلد های مختلف و کاملا سفارشی
  • رابط کاربری ساده و کاربرد اسان
  • ایجاد دسته‌بندی نامحدود برای مقالات پایگاه دانش
  • تنظیم تاریخ پایان اعتبار حساب کاربری مشتریان
  • معلق ساختن حساب کاربری مشتری توسط مدیر
  • معلق ساختن کل سیستم تیکتینگ توسط مدیر
  • اطلاع‌رسانی به مشتریان از طریق پیامک و ایمیل و پنل
  • انتخاب عنوان اختصاصی برای سیستم تیکتینگ
  • بارگزاری لوگوی اختصاصی
  • تنظیم تعداد نمایش در هر صفحه برای رکوردها لیست
  • ارجاع تیکت به دپارتمانها و کارمندان دیگر
  • الصاق فایل به تیکت‌ها
  • تعریف دپارتمان و بخش‌های مختلف توسط مدیر
  • تعریف کارمند توسط مدیر
  • جستجو در بین تیکت‌ها بر اساس پارامترهای مختلف
  • ایجاد تیکت برای دیگر اعضای پشتیبانی و مدیران
  • اختصاص دادن تیکت به یک پشتیبان مشخص
  • تعریف نوع تیکت توسط مدیر
  • تعریف اولویت تیکت‌ها توسط مدیر
  • اولویت‌بندی تیکت‌ها
  • تعیین وضعیت تیکت‌ها
سامانه مدیریت پشتیبانی و توسعه نرم افزاری
سامانه مدیریت پشتیبانی و توسعه نرم افزاری
سامانه مدیریت پشتیبانی و توسعه نرم افزاری
سامانه مدیریت پشتیبانی و توسعه نرم افزاری
سامانه مدیریت پشتیبانی و توسعه نرم افزاری
سامانه مدیریت پشتیبانی و توسعه نرم افزاری
سامانه جامع اموزش دانشگاه قم

سامانه جامع آموزش

سامانه جامع آموزش

 

سامانه جامع آموزش سامانه ای است یکپارچه برای ارائه خدمات اکترونیکی است .

امروزه در تمام دنیا از سیستم های هوشمند و مکانیزه برای کاربردهای متفاوت استفاده می کنند . مدارس و مراکز تربیتی نیز که در امر خدمات رسانی به معلمین ، استادان ، کادر آموزشی و همچنین دانش آموزان برای بهره گیری بهتر و سریعتر انجام می شود .

این خدمات برای اساتید ، کارمندان و دانشجویان که امکان درج خبر و اطلاعیه برای بخشهای مختلف را دارد .

طراحی واکنش گرا (Responsive) جهت استفاده بهینه و به منظور استفاده از دستگاه های مختلف مانند گوشی، تبلت و …، پیاده سازی در حالت واکنش گرا انجام گردیده است.

امکان داشتن میز خدمت جداگانه برای هر بخش از سازمان  یا موسسه

 سفارشی سازی تم ها و کاشی ها با اندازه و طرح دلخواه.

سامانه جامع اموزش
سامانه جامع اموزش
سامانه جامع اموزش

 

سامانه مدیریت جامع آموزش مدارس

سامانه مدیریت جامع آموزش مدارس

سامانه مدیریت جامع آموزش مدارس

 

سامانه مدیریت جامع آموزش مدارس ( شفق ) با شیوی سامانه ای هوشمند طراحی و پیاده سازی شده است .

امروزه در تمام دنیا از سیستم های هوشمند و مکانیزه برای کاربردهای متفاوت استفاده می کنند . مدارس و مراکز تربیتی نیز که در امر خدمات رسانی به معلمین ، استادان ، کادر آموزشی و همچنین دانش آموزان برای بهره گیری بهتر و سریعتر انجام می شود .

از امکانات این سامانه می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • ثبت حضور و غیاب
  • فرم ثبت نام اعضای کلاس
  • مدیریت کلاس
  • محاسبه شهریه
  • فرم مدیریت رشته درسی
  • جستجو و فیلتر گزارش ها
سامانه مدیریت استخر و فروش الکترنیکی بلیت

سامانه مدیریت استخر و فروش بلیت

سامانه مدیریت استخر و فروش الکترنیکی بلیت

سامانه مدیریت استخر سامانه ایست الکترنیکی برای خرید و رزرو بلیت  بصورت آنلاین با استفاده از درگاه بانک می باشد .

در سامانه مربوطه احتیاجی به چاپ و پرینت بلبت نیست و تنها با دریافت کد و ارائه دادن آن براحتی از خدمات اتخر استفاده می کنید .

امکان ثبت بلیت های مختلف با دسته بندی های متفاوت براساس کاربران و طراحی سامانه در حالت واکنش گرا (Responsive) می باشد.

جهت استفاده بهینه از سامانه و به منظور استفاده از دستگاه های مختلف مانند گوشی، تبلت و …، پیاده سازی در حالت واکنش گرا انجام گردیده است.

 

سامانه استخر
سامانه استخر